| Tiden er nå kommet for å omsette resultatene av alt vi har vært gjennom i praktisk handling.  Vi har forretningsidéen i ryggmargen, vi vet hvor vi er og hvor vi vil. Og vi har strategien klar for oss. Nå skal vi lage en hovedplan og flere underliggende planer som forteller oss:- Hva vi vil
- Hva vi må gjøre for å nå målene
- Hvem som skal gjøre det og/eller være ansvarlig for det
- Gjerne startdato, men i alle fall sluttdato
- Hva det vil koste
En slik plan er viktig, ikke minst for at alle impliserte skal vite eksakt hva som skal gjøres, av hvem, innenfor hvilke tids- og kostnadsrammer.
I en liten, men alvorlig parentes, må sies at også denne typen planarbeid må involvere alle relevante personer. Imidlertid: selv planarbeid med bred deltakelse, der alt er forstått og akseptert, kan av ulike grunner stoppe opp eller gå galt. Det er et ordtak som sier at ”Det største problemet med å legge planer, er å vite hvor man har lagt dem”.
Det vil alltid være en leders soleklare ansvar å sørge for at det man har blitt enig om, også skal gjennomføres. Det gjelder i krigføring og det gjelder i markedsføring. Markedsarbeid burde nok være den viktigste posten på ledermøter og avdelingsmøter. Erfaringen viser vel at mange bruker alt for mye tid på historiske tall (=regnskap). Det blir som sjakkspilleren som bruker mer tid på å vurdere hva han gjorde galt eller rett i tidligere trekk, enn å legge planer fremover for å vinne kampen. Klikker du her får du opp et excel-ark som er et tenkt eksempel på en overordnet plan, som tar for seg alle aktivitetene på et overordnet nivå: DM, annonsering, mediekontakt, CRM, messedeltakelse, osv.
Du finner mer informasjon om det konkrete innholdet i disse begrepene i kapittel 6A
Denne handlingsplanen for alt markedsarbeidet vil gi den nødvendige oversikten over alle markedstiltakene. Jo større bedrift og jo flere aktiviteter, jo mer nødvendig er det å ha full oversikt på ett sted for å unngå kollisjoner av ulik karakter. Hvert av elementene i den overordnede planen må/bør spesifiseres i en egen detaljert plan. Det som på den overordnede planen bare er et par streker som antyder når ting skal skje, vil på en detaljert plan fortelle hvem, hva, hvor, når og til hvilken pris.
Klikker du her får du opp et dokument som viser deg et enkelt eksempel på et delprosjekt: en handlingsplan for en DM-kampanje mot advokater og regnskapskontorer fra f.eks. et datafirma eller en kontorutstyrsbedrift.
| | |